Het enthousiasme van een Goirlese ICT-specialist Linfosys accepteert geen underperformance ICT is voor veel mensen saaie en ondoorzichtige materie. Een noodzakelijk kwaad dat zich steeds meer ontwikkelt tot een belangrijke levensbehoefte. Daar kun je geen stress bij gebruiken. Zoiets kun je dus maar beter overlaten aan een partij die alle ICT-mogelijkheden vol enthousiasme omarmt. Tekst: Theo van Etten foto’s: Linfosys en Sara Terburg D it is de basis, vergelijk het maar met een Volkswagen Golf. In die andere kasten bevindt zich een robuuste Volvo en voor wie het neusje van de zalm wil, leveren wij de snelheid van een Ferrari.” Alsof het zijn beste vrienden zijn, zo praat Vincent Vorster over het datacenter van Linfosys. “Op het gebied van werkplekken kunnen wij alles leveren. Maar heb je als bedrijf voldoende aan een Golfje, dan hoef je niet te betalen voor een Ferrari.” Voor minder doen we geen zaken Linfosys is gespecialiseerd in online werkplekken, werkplekbeheer en diverse cloudoplossingen. Klanten zijn zowel eenmanszaken als bedrijven met 500 medewerkers. “De grootte is voor ons niet belangrijk, wij willen in alle gevallen de hoogste kwaliteit leveren. We hanteren onze eigen standaard en die moet zo hoog mogelijk zijn. Een online werkplek, maar ook een website kan simpelweg niet zonder back-up mogelijkheid of firewall, voor ons is dat gewoon standaard. Voor minder doen we geen zaken.” Waakhond De ICT-wereld is hectisch. Klanten willen 24/7 bereikbaar zijn en hun dossiers kunnen raadplegen. Privacygevoelige informatie moet op een juiste manier bewaard worden en mag niet openbaar worden gemaakt. “Daarom waken wij continu over de systemen die wij voor onze klanten beheren”, legt commercieel manager Roel Dirksen uit. “Zo kun je bij ons terecht voor Managed Wifi. Dat kost slechts een tientje per maand. Heb je trage wifi, dan lossen wij het voor je op. Terwijl het probleem misschien wel bij de buurman ligt die zojuist zijn netwerk heeft aangepast. Maar vaak hebben wij een naderend probleem al gelokaliseerd en opgelost voordat je er als klant iets van merkt.” Je weet waarvoor je betaalt Volgens Vincent is het ISO 27001 certificaat daar een bewijs van. “Het gaat niet alleen om het materiaal dat je aanschaft, maar ook om hoe je ermee omgaat. Zo’n certificaat krijg je pas als je bewezen hebt dat zaken als continuïteit, integriteit en veiligheid prima op orde zijn. Wij durven te stellen dat we open en transparant werken. Je weet bij ons precies waarvoor je betaalt. Wat we niet hebben, verkopen we niet. Contracten kun je bijvoorbeeld per maand opzeggen en jouw data zijn bij ons veilig. Daar staan wij voor de volle honderd procent achter.” Mijn zoontje breekt de hele boel af. Fantastisch! Vruuger Die transparantie en openheid herken je ook in het kantoor van Linfosys. De grijze saaiheid van het Goirlese industrieterrein Tijvoort verandert binnen als bij toverslag in een gezellige, sfeervolle ambiance. Planten zorgen voor een vleugje natuur en grappige teksten op de deuren bezorgen de bezoeker direct een glimlach op het gezicht. De deur van de meterkast is daadwerkelijk voorzien van een meetlat en de deur met ‘Vruuger’ erop herbergt een kamer die nog volledig in de originele staat verkeert. “Een kwinkslag naar het verleden. Dat moet je koesteren, maar er niet in blijven hangen.” Achterin is de ‘kantoortuin’, hier werken medewerkers ‘in de cloud’: het plafond oogt als een strakblauwe lucht. Vincent: “Ik zie dit als tegenhanger voor de wereld van ICT, die best stressvol kan zijn. Als je dan een industriële look toepast in je kantoor, geeft dat nog steeds geen rust. Je gaat toch voor je ontspanning ook niet lekker wandelen op een kaal industrieterrein? Liever trek je de natuur in. Dat hebben we hier ook geprobeerd te realiseren.” 42
43 Publizr Home